Marketplace française · Maison connectée
À propos de Neokasa
Le meilleur catalogue de la maison connectée allié au meilleur accompagnement client
Neokasa est une marketplace spécialisée dans la maison intelligente : alarmes, serrures, éclairage, chauffage, aspirateurs robots et bien plus. Nous réunissons des marques reconnues pour vous éviter la jungle des spécifications et des incompatibilités.
Que vous bricoliez votre premier thermostat connecté ou que vous équipiez tout un logement, nous voulons que chaque étape soit claire — des fiches produits utiles au suivi de commande, en passant par une équipe joignable en France.
- Sélection orientée usage réel (compatibilité, installation, écosystèmes courants).
- Informations lisibles : livraison, garanties et conditions, sans petites lignes cachées.
- Une équipe en France pour répondre quand vous hésitez entre deux références.
En quelques chiffres
Derrière Neokasa
Une vision simple : rendre la domotique accessible, sans sacrifier le conseil humain ni la confiance.
Clément Petitimbert
Fondateur de Neokasa
Passionné par la maison connectée et par l’expérience utilisateur, j’ai créé Neokasa pour offrir un seul lieu de confiance où choisir, comparer et acheter des produits domotiques pertinents pour la France — avec des explications claires et un support qui parle votre langue.
Mon engagement : une marketplace exigeante sur la qualité des références, transparente sur les conditions d’achat, et toujours tournée vers l’écoute des clients et des installateurs.
Pourquoi nous faire confiance
La confiance se construit avec des engagements concrets sur le service, la sécurité des paiements et la clarté de l’offre.
Service client en France
Une équipe basée en France vous répond par téléphone, email et chat du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 9h à 18h. Conseils produits, suivi de commande et SAV : nous sommes là pour vous accompagner.
Paiement sécurisé par Stripe
Les règlements passent par Stripe, référence mondiale du paiement en ligne. Vos données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais sur nos serveurs — vous payez en toute sécurité par carte ou autres moyens proposés au checkout.
Sélection et transparence
Nous travaillons avec des marques reconnues de la maison connectée et nous nous efforçons d’afficher des informations claires (compatibilité, livraison, garanties) pour que vous sachiez exactement ce que vous achetez.
Commande suivie de bout en bout
De la validation du panier à la livraison, vous gardez la visibilité sur votre commande dans votre espace client. En cas de question, un interlocuteur unique côté Neokasa vous aide à avancer.